オンラインショッピングに優待はございません。

佐賀玉屋でお取り扱いの・タマヤポイント・ｄポイント共にポイント加算はしておりません。

入金期限の延長はできませんので期間内にお支払いをお済ませください。入金期限を過ぎますと、ご注文はキャンセルとなります。

ご注文完了後に、お支払い方法の変更はできません。ご注文をキャンセルし改めてご注文下さい。

「マイページ」からご注文履歴にて該当する注文のボタンをクリックするとご注文履歴詳細画面へ遷移します。表示されます「領収書の作成」の緑のボタンをクリックしていただきますと、領収書を発行することが出来ます。手書きの領収書の対応は出来かねますので予めご了承ください。

商品により異なります。商品ページ等に記載がない場合は「お問い合わせ」より、商品名を明記してお問い合わせください。

お客様都合による商品の交換は承っておりません。あらかじめご了承ください。

変更内容によってはお支払い金額の変更が生じる場合がございます。ご注文をキャンセルし改めてご注文下さい。なお商品の発送完了後はキャンセルをお受けすることが出来かねますので予めご了承ください。

電話注文は行なっておりませんが、大量注文等その限りではありません。一度メールにてご相談ください。

商品のご予約・お取り置きは行なっておりません。

産地直送商品のため、メーカーへの確認が必要となり、回答に時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。

入荷の連絡等は行なっておりません。

ブランドギフト包装はお承りしておりません。玉屋包装もしくは産直商品についてはメーカー包装紙となる場合もございます。

ギフト選択可能の商品のみのご対応となります。選択項目がない商品につきましてはギフト包装はお承りしておりませんので予めご了承ください。

商品に値段表示はございませんのでご安心ください。納品書や領収証など価格のわかる書面も同梱いたしません。

発送手続き前の商品につきましては変更をお承りいたします。なお、発送日の前倒しなど状況によりご対応が難しい場合もございますので予めご了承ください。

変更内容によってはお支払い金額の変更が生じる場合がございます。ご注文をキャンセルし改めてご注文下さい。
なお商品の発送完了後はキャンセルをお受けすることが出来かねますので予めご了承ください。

当ショップでのお買い物に加え、以下の便利な機能をご利用いただけます。

• ・購入履歴の確認 — マイページで過去のご注文内容を確認できます。
• ・お届け先情報の保存 — ご自宅・職場・ギフト先など複数住所を登録できます。
• ・領収書のダウンロード — PDF ファイルを取得できます。
• ・会員さま限定のお知らせ — セール情報や新商品の先行案内をメールでお届けします。

はい、ゲスト購入でもご注文いただけます。ただし下記の機能はご利用いただけません。

• ・購入履歴のマイページ表示
• ・登録住所の保存（毎回入力が必要）
• ・PDF 領収書の発行
• ・新商品・セールの先行案内メール

「今すぐ購入したいだけ」の場合はゲスト購入が便利ですが、注文履歴を管理したい方や注文の手間を省きたい方は会員登録がおすすめです。

玉屋オンラインストアのサイトトップ右上にある「会員登録」ボタンから、画面の案内に沿って必要事項をご入力ください。登録は約1分で完了し、そのままお買い物をお楽しみいただけます。